Obchodní podmínky

Provozovatel

Jan Novák
IČO: 17664446
Sídlo: Svojsíkova 1586/15, 708 00 Ostrava–Poruba
E-mail: honza@pikaterm.cz
Telefon: +420 604 407 335

Předmět služby

Pikaterm poskytuje licencovaný webový systém s online rezervacemi, administrací obsahu a technickou podporou pro služby na objednání. Doménu a hosting si zákazník hradí přímo u poskytovatele.

Cena a platební podmínky

Cena služby Pikaterm Start činí 590 Kč/měsíc, nebo 490 Kč/měsíc při roční spolupráci. Doménu a hosting si zákazník hradí přímo u poskytovatele. Podmínky služby a cenu vždy potvrzujeme před objednávkou. Ceny jsou bez provizí z rezervací a bez instalačního poplatku, pokud není v individuální nabídce sjednáno jinak.

Trvání a ukončení

Služba není vázána dlouhodobou smlouvou. Po ukončení zůstávají zákazníkovi doména, hosting i obsah; přestane fungovat rezervační a administrační část systému Pikatermu.

Export dat po ukončení

Na písemnou žádost zákazníka připravíme export dat do 30 dnů od ukončení smlouvy. Export zahrnuje zejména:

• rezervace (datum, čas, služba, stav, kontaktní údaje klienta, pokud jsou součástí rezervace),
• zprávy z kontaktního formuláře,
• ceník a seznam služeb,
• textový obsah webu (úvod, FAQ, kontakt apod.).

Formát exportu: CSV nebo XLSX pro tabulková data, ZIP s textovými soubory pro obsah webu. Export je v ceně služby; u rozsáhlých exportů můžeme domluvit individuální postup. Fotografie a soubory nahrané zákazníkem doporučujeme mít zálohované i u sebe.

Odpovědnost a data

Obsah, fotografie a data klientů náleží zákazníkovi. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.

Naposledy aktualizováno: 06/2026